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最近天气越来越冷

气温明显下降

您家的供暖情况怎么样呢

就大家普遍关心的问题

太原市热力集团公司将予以解答

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●寒流来袭，热源如何升温升压？

“11月25日10时许，太古热网一次网出水温度从一周前的95℃提高到℃，循环流量从2.2万吨/小时提高到2.5万吨/小时。同时，太原市热力集团公司其他13个热源也均提前进行调整，提高了热源温度和循环流量，一次网供水温度均达到85℃以上。”太原市热力集团公司总调度室副主任陈鹏介绍，这样热源温度可以满足此次降温过程的供热需求。对于目前启动燃气供热的城南热源厂，燃气消耗量已从一周前的1.5万立方米/小时，提高到2.5万立方米/小时，运行锅炉从2台增至3台。截至目前，太原市热力集团公司各热源的合计瞬时供热量达到兆瓦，较一周前增加了兆瓦。●为什么别人家比我家热？如果周边用户家里都暖和，就您家不热——可能是入户滤网堵塞或家中暖气片集气，需要清洗过滤网并进行排气。如住户家中个别组暖气不热——如为串联系统，可对此组暖气片进行排气；如为并联系统，除排气外可将其他组暖气阀门适当调小；如果是地暖系统，应根据供热效果，隔几年在停热期间清洗一次。●为什么别的楼比我们热？小区楼栋的供热效果与热力站的距离有关。小区内靠近热力站的用户家中一般温度较高，距离热力站较远的属于末端，供热效果则会稍差。此时，需要有合理的调控手段并调整各单元楼阀门的开度，由产权单位加强庭院管网的平衡调节，需要时，热力公司可以帮助调整。●为什么别的小区比我们小区热？不同小区的建筑围护结构、老旧程度、空置率各异。建筑围护结构较差的小区的散热大；管网老旧的小区，管道堵塞现象较为严重，热力站需合理控制升温升流量幅度，在保证供热的同时，保证管网的安全性。而对于一些新小区，由于用户入住率较低，户间传热增大，也会造成用户屋内温度不高。

●热力站供热参数的高低受哪些因素影响？

热力站二网的供热参数受用户建筑围护结构、供热系统（地暖、暖气片、空调）、管网老旧情况、建筑年代、供热面积等多种参数的影响。各个热力站的二次网供热参数均不相同。●供热公司如何合理进行热网负荷调控？太原市热力集团每日都会结合天气预报进行三天的热负荷预测，综合考虑历史同期供热指标、最大热指标、本采暖季实际供热指标、气象条件、热网循环时间等因素，此外会提前一周考虑调峰热源的启动及电厂运行方式的调整，从而提前进行合理有效的热网指标预测及热网调控。●如何有效应对大风降温天气及评判供热效果？为应对降温天气，太原市热力集团从“源、网、站、户”四个方面及早调整，从热源上满足我市整体供热负荷需求，从热网平衡调节上将供热负荷合理地分配至各热力站，从热力站满足供热区域内的负荷需求，从用户庭院管网的二网平衡调整满足各热用户的负荷需求。而源、网、站、户调整的最终目标是保证热用户的供热质量。《太原市城市供热管理条例》第二十二条规定：居民热用户室温应当保持在18±2℃。●如何合理保证用户端的供热效果？在热力站整体供热质量保证的前提下，通过二网平衡调整，合理调整各单元楼、用户阀门的开度，最终保证用户供热质量。另外，用户要解决供热问题，可以通过太原市热力集团公司故障报修电话和各供热分公司服务电话，以及各热力站站长电话反映，把您的详细地址、联系电话留下，热力人员会及时与您联系解决不热问题。如果您在供热方面有好的建议和意见，也可及时向市热力集团公司反馈。遇到供热问题大家除了可以拨打“”、山西省级政务服务热线、太原市人民政府便民服务热线外还可以拨打以下电话↓↓↓

太原市热力集团总公司：

太原市第一供热分公司：

供热范围：汾河以东：西起滨河东路，东至解放路、柳巷、解放南路、寇庄西路，北起府西街、钟楼街，南至南内环街；汾河以西：东起滨河西路，西至西中环，北起小井峪街、迎泽西大街，南至南内环西街，局部延伸至长风西街丽华苑一带。

太原市第二供热分公司：、

供热范围：北同蒲铁路、滨河东路、府东府西街与北中环之间区域；迎新南一巷、大同路和新兰路之间区域；古交热网：分公司河西区域大致为千峰北路、滨河西路、彭西街和排洪渠之间区域；滨河东路北中环以南四期主干线沿线。

太原市第三供热分公司：

供热范围：北至长风街；南至龙城大街、龙城南街两侧及马练营路；西至体育路，体育路两侧及以东；东至太榆路及两侧（包括许东片区部分地区：许坦东街以北，龙堡街两侧，太行路以西，太榆路两侧及以东地区）。

太原市第四供热分公司：

供热范围：南内环街以南，汾东大街以北，滨河东路以东，体育路、坞城路以西区域。

太原市第五供热分公司：

供热范围：北起北中环，南至学府东街，西起五一路，东至东山边界。

太原市第六供热分公司：

供热范围：小店区昌盛街以南、太茅路以东、大运路以西，化章街以北，清徐县城部分负荷及晋源区姚村镇集中供热区域提供热源，不负责热力站运维管理。用户如有供热方面的问题，属小店供热区域的，请拨打第四供热分公司服务电话。属晋源区姚村镇片区的，请拨打晋源供热分公司服务电话。

太原市第七供热分公司：、

供热范围：西南至官地矿官地街，西北至杜儿坪街（杜儿坪矿办公楼）；东至红沟靶场路两侧；北至西矿街以南；南至九院沙河北沿岸。

太原市城南供热分公司：、、

供热范围：桥东街以南，长治路以东，亲贤街两侧，建设南路两侧。

太原市城西供热分公司：

供热范围：北至西张村、阳兴大道中下温，南至南内环西街，东至滨河西路，西至普国路。

太原市太古供热分公司：、

供热范围：小西铭、西山边界以东，西环高速以西，石膏厂街以南，西矿街、虎峪河以北。

太原市晋源供热分公司：

供热范围：蒙山大街以南，滨河西路以西，晋阳大道两侧，南至姚村。

太原市第二热力公司：、

供热范围：西环高速以东，南中环街以北，滨河西路以西，南内环西街以南（局部延伸至原一电厂周边）。

城北热力公司：、

供热范围：滨河东路以东，迎新街以南，卧虎山公路以西，胜利街以北。

太原再生能源供热公司：、

供热范围：西环高速公路以东，南中环街以南，滨河西路以西，蒙山大街以北。

太原市草坪热能公司：、

供热范围：新兰路二电厂铁路西，从北下温村至中北大学沿线区域。

山西兴业热力公司：、

供热范围：太重住宅区。

山西瑞光公司：

　　

供热范围：民航区域。