刘云涛 https://m-mip.39.net/disease/mip_5798904.html

2月10日，我行召开专题会议，安排部署春节期间重点工作，党委书记、董事长张建兵主持会议并作重要讲话。行领导、各支行、部室负责人参加了会议。

春

节

会议强调，春节将至，全行上下务必引起高度重视，要紧密结合工作实际，安排部署好各项工作，确保过一个安全健康、欢乐祥和的春节。

一是大力营造春节“年味”。机关及网点结合“就地过年”的要求，营造“热烈、喜庆、祥和、安全、靓丽”的节日气氛，开展以“心系百姓牛转乾坤”为主题，以服务“孺子牛”形象提升、业务“拓荒牛”营销推广、关心“老黄牛”暖心慰问、风采“数你牛”宣传展示为内容的四大系列活动，由省、市、县、网点四级机构同向发力、相互呼应，共同烘托节日气氛，营造农信年味，开启暖客之旅，关心职工生活，推动业务发展，致力重建重塑。

二是提升网点服务水平。从大门外做起，保安、保洁做好机关及网点的安防及环境卫生，干部员工要做到精神饱满，礼仪得体、热情周到，让客户始终感受到舒适、安心和满意。网点负责人要认真开展“行长服务日”活动，从客户角度体验服务、研究服务、改进服务，将管理下沉，从实践中总结管理经验，提升服务质效，提高行业竞争力。

三是规范全员礼仪着装。员工要统一着装、统一佩戴工号牌上岗，同时从服务仪表、服务语言、服务行为、服务纪律、服务环境等方面坚持做好规范化文明服务，保持晋升饱满、礼仪得体、热情周到，让每一位客户从进门到离开，始终感受到舒适、安心和满意，要把每一个客户当成“神秘人”来服务。

四是加强安全风险防控。各部室、各网点负责人要检点电路、垃圾、易燃易爆物品、宿舍等场所，进一步消除安全隐患；要严格节假日期间值班值守，严格执行领导干部到岗带班，24小时值班制度；要强化安全意识，做到“人防、物防、技防”相结合，加强对重点部位和重要岗位的安全检查工作，及时排查可能存在的安全隐患，严防火灾发生；坚持落实重大事项报告制度，重大事项要第一时间上报，不能迟报、瞒报、漏报；做好舆情监控工作，确保舆情风险点能够及时发现、及时得到妥善处置，做到有备无患。

五是持续加强学习工作。全行员工要继续加强“三强一转”、“三零”创建、“四大战役”、“八方面”重建重塑任务目标，融会贯通，将所思所想落实日常到工作中。

六是遵纪守法严明纪律。严格落实中央八项规定精神，坚决纠正“四风”问题，严防违规违纪问题发生，对违规违纪问题零容忍，发现一起、查处一起，坚决维护党规党纪的严肃性和权威性。要强化党员干部清廉节俭过节意识，营造风清气正的节日氛围。

七是做好疫情防控工作，原则上实行就地过年，如有外出严格履行相关报批手续，网点要做好厅堂消毒、通风等工作，发现问题，及时上报，确保疫情防控工作全覆盖、无死角、无疏漏、信息畅通。

最后，党委书记、董事长张建兵代表古交农商银行党委向坚守岗位的干部员工致以美好的祝愿和深深的感谢！祝大家新春快乐！万事如意！阖家幸福！

文：李娟

审核：张锋

编辑：李平