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近日,古交市西曲社区居民张大姐想就子女抚养费问题进行法律咨询,步行不到10分钟便来到西曲街道便民服务中心,“法律服务”窗口的工作人员热情接待了她,对她提出的问题作了认真解答。“现在办事真是太方便了,少跑路不说,服务也越来越好了”张大姐感慨地说。古交市西曲街道办事处的服务对象大部分分布于汾河北岸,但由于没有合适的场所,便民服务中心却设在位于汾河南岸的办事处机关楼内,而且楼下还没有停车位,居民办事要坐车过河多跑路,跑老远找停车位,十分不便。为解决“群众办事距离远”的问题,西曲街道积极寻找合适场所。同时,位于汾河北岸的通泰翔房地产有限公司开发的小区,业主主要是西曲街道的居民,公司也在考虑向业主提供优质的物业服务。双方目标一致,很快达成协议,通泰翔公司提供一部分物业服务用房,西曲街道在汾河北岸居民聚集区设立了新的便民服务场所,将服务送到了辖区群众的家门口。新中心面积平方米,设民政、卫计、残联、劳动保障和法律服务5个窗口,相关事务在家门口就可以非常便捷地一站式办结。中心开设的“便民热线”更是一道亮点。以前有事情居民喜欢打太原市政府便民热线,但有时存在记录不太准确、办理耗时比较长的问题;现在居民有事可以直接向街道反映,加快了事情的处理速度。此外,便民服务中心为前来办事的群众备有针线箱、医药箱、雨伞等日常用品,居民还可以来这里免费测血压。目前,新中心已经运营3个多月,赢得居民一致好评,有居民激动地说“我们是从‘地理’距离上认可,‘心里’距离上满意啊!”(康凯荣文玉)来源:太原发布预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇