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尊敬的患者和家属

首先感谢您对我院的信任和支持，感谢您选择到我院就诊。鉴于目前新型冠状病毒感染的肺炎疫情进入严峻时期，根据山西省突发公共卫生事件一级应急响应要求，依照国家相关法律法规和上级文件规定，我院积极部署有效防控措施，保障公共卫生安全，控制传染源、切断传播途径、保护易感者，切实保障全市人民身体健康和生命安全，现向来院就诊患者和家属做如下告知：

1、请患者和家属在来院途中和在院内就诊时务必带好口罩，做好个人防护和手卫生。

2、来院就诊时请配合我院工作人员接受体温检测并严格按照标识指引通行，由指定路线进出门诊及住院楼区域。预检分诊在门诊楼大厅一层，发热门诊（普通发热）在医技楼南楼一层左侧。

3、为降低传染可能性，原则上每位患者最多限1名相对固定的家属陪同。病房晚上9点以后实行门禁管理，患者住院期间不得离开病房，确需陪护的只安排1名固定陪护人员，并做好个人有效防护。请住院患医院探视和病房管理规定，请告知亲友避免来院探视。

4、为了减少传染病的传播，如有流行病学史请如实告知，隐瞒不报、恶意传播造成新型冠状病毒感染蔓延者，根据相关规定承担相应责任。

5、近两周内有主要疫区旅行或居住史；或14天内曾经接触过来自湖北或其他疫区的发热、伴有呼吸道症状的患者；或亲友聚会后有聚集性发病等情况者，如出现发热、咳嗽症状，请第一时间戴好口医院发热门诊就诊，不要去其他科室，就诊时请主动告知医生武汉或疫点区域旅居史。

6、请做好其他家庭成员的防护，家人尽量不要参与社会活动。室内通风至少每天两次，每次30分钟。勤洗手，加强锻炼，作息规律，保证充足的睡眠，提高自身免疫力。

7、注意食品安全，所有肉类、蛋类一定要彻底煮熟后食用，处理生菜和熟菜的刀具及切菜板要分开，抹布要定期煮沸消毒。

感谢您对我们工作的理解和支持，让我们并肩携手，齐心协力，打赢这场疫情防控保卫战！