查询编号：XJ_ce8信件标题：福康苑物业问题，乱收费，不作为信件内容：福康苑高层。物业乱收费，电费只卖1块的，接收时间：-02-:18:36处理结果：市民你好，经市房产服务中心督促，福康苑小区物业企业承诺：严格按照《物业服务合同》约定，对小区卫生、楼道卫生进行清理；对小区绿化进行维护；与业主配合清理楼道杂物；已与业主沟通协调单元门的更换问题；加强小区出入人员与车辆的登记工作；改善服务态度，不因为业主欠物业费而限制水电代卖；在今后的的工作中，积极听取业主意见并及时进行改善。